При возникновении подобных ситуаций стараемся идти на встречу клиентам, часто выходя за рамки наших условий. Но в данной ситуации, из-за того, что покупатель произвел замену составляющих частей детали - помочь уже не сможем.
Вот отзывы о нас на FarPost:
https://www.farpost.ru/user/AutoCalibre/feedbacks